Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Процедура возврата товаров надлежащего качества Для осуществления возврата товара, пожалуйста, следуйте следующему простому процессу: Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону +380936671073 или отправьте письмо на электронный адрес: vipmarket87@gmail.com с уведомлением о намерении вернуть товар. Упакуйте товар в надежную упаковку, чтобы избежать повреждений во время транспортировки. Отправьте товар «Укр Почтой» по адресу: ул. Академика Павлова, д. 160 В Индекс 61206. Харьковская область, Харьков, Украина. Получатель: Скляр Дмитрий Анатолиевич, +380936671073 После получения товара и проверки его состояния мы вернем вам сумму, уплаченную за товар, на вашу банковскую карту в течение 7 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.